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Focado em um cliente internacional do seguimento de bebidas localizada na região de Campinas/SP. Atuo fortemente com a criação de builds de automação, testes e atividades de deploy (Atividades de CI / CD). Nossa stack é executada basicamente no AzureDevOps onde temos componentes que trabalham com a Salesforce Cloud e Play Store/Apple Store para aplicativos mobile. Também sou responsável pelo desenvolvimento de scripts em Python e Shell.

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• Responsável pela liderança dos analistas, delegando tarefas e verificando os resultados obtidos perante os clientes; - Analisar as necessidades dos clientes e implantar novas tecnologias de acordo com a demanda e/ou serviços desejados e contratados; - Criação de scripts para automatização de diversas tarefas (Linguagens utilizadas Python, Ruby e PowerShell, juntamente com os Bancos de Dados MongoDB, MySQL/MariaDB e SQLServer); - Suporte de Nível 3 para toda a infraestrutura de computadores dos clientes, fazendo troubleshoot em servidores Windows e Linux (on-premisses e em ambiente cloud) e firewall pfSense; - Líder da célula de projetos, onde as mais recentes implementações foram: Criação de Central de Serviços usando o GLPI (Controle de chamados, análise de desempenho e emissão de relatórios de atendimento); Inventário automatizados dos ativos da rede dos cliente utilizando OCS Inventory e Fusion Inventory; Implantação de um monitoramento proativo do parque de informática dos clientes com a ajuda do Zabbix e mensagens via Telegram; Migração de ambientes para nuvem utilizando o player Amazon e seus serviços (Principalmente EC2, S3 e RDS).

• Responsável técnico pelo suporte de Nível 3 do parque tecnológico do grupo CONEMP (Asa Saúde, Coopus, Pró-Família, Lexus e Sodon Odontologia). Também responsável pela célula de Projetos de TI (Implementação de novas tecnologias e/ou serviços para o grupo, onde foi implementado diversos projetos, tais como: Sistema de Monitoramento dos Servidores (Nagios), Implementação do RemoteApp (Utilizado para acessar os sistemas internos da empresa), Gerenciamento centralizado do antivírus, entre outros); - Administrador dos servidores de firewall (Baseados no pfSense (FreeBSD)) e Windows Server (Versões 2003 a 2012 R2) com os seguintes serviços: Spool de Impressão, Remote Desktop, WSUS, DNS, DHCP, Active Directory. Também responsável pela administração das contas de usuário, inclusive a configuração de Group Policies; - Vivência na investigação e solução de problemas relacionados a redes e servidores (Gargalos de Rede, Alto consumo de Disco/CPU, Serviços internos com problemas, etc.); - Implementação dos conceitos do framework ITIL, focado na qualidade da prestação de serviço. Com isso obtivemos uma diminuição na quantidade de chamados internos. Também foi possível obter uma melhor credibilidade com nossos clientes, já que o foco é entregar os serviços sempre à máxima qualidade.

• Responsável pelo monitoramento em tempo real das aplicações clientes com apoio dos softwares CA Introscope e CA Nimsoft, incluindo desenvolvimento de dashboards, deploy, configuração e troubleshoot do sistema de monitoramento, criando a possibilidade das aplicações serem monitoradas na modalidade 24x7, onde qualquer oscilação dos serviços os responsáveis são notificados imediatamente; - Experiência na administração de servidores virtualizados baseados em Red Hat Enterprise, servidores de aplicação JBoss e servidores web baseados em Apache; - Implantação do sistema de Help Desk e, desenvolvimento dos procedimentos internos iniciais das aplicações Apache, Introscope, Jboss, Nimsoft, Linux RedHat e TerraCotta.

• Responsável técnico pela migração de dados (Criação de Ferramentas Automatizadas), instalação e treinamento de clientes em ERPs nas empresas contratantes, obtendo integração dos diferentes setores das empresas, fazendo com que haja rápido acesso às informações por parte das diretorias; - Administrador dos servidores físicos com Windows Server 2012 (Principais Serviços Funcionando: AD, DNS, DHCP, WSUS, Print Server, Terminal Service, VPN e SQL Server 2008) e implantação de servidores virtualizados usando as ferramentas Hyper-V e Citrix/VMWare (De acordo com a disponibilidade de cada cliente), onde houve um aproveitamento melhor dos recursos físicos e, principalmente a diminuição de gastos com energia elétrica e aquisição de novos hardwares; - Implementação de software para o monitoramento centralizado dos clientes e de ferramenta de backup automatizadas; - Experiência no levantamento dos requisitos e estudo de viabilidade para implementação de softwares; - Foco no suporte proativo, onde obtive uma diminuição na taxa de incidentes de cerca de 40%.

• Vivência com o planejamento, coordenação e a implantação de projetos na área de manutenção industrial com foco em pintura e alpinismo, incluindo a prestação de serviços para grandes corporações, dentre elas Petrobrás, Networker e Banco Bradesco; - Responsável pelo acompanhamento e elaboração de relatórios diários para apresentação à diretoria da empresa contendo custos operacionais/administrativos e o progresso dos projetos em andamento; - Coordenador do Sistema de Gestão Integrado (SGI), com foco na implantação das normas ISO 9.001 (Qualidade), ISO 14.001 (Meio Ambiente) e OHSAS 18.001 (Saúde e Segurança Ocupacional); - Gerenciamento de fornecedores (Abertura de Licitação, Controle de Compras, Avaliação e Certificação de Fornecedores) e, negociações com órgãos públicos para obtenções de licenças e credenciamentos, onde adquiri todas as licenças operacionais por parte da CETESB e, CRCC Completo junto à Petrobrás; - Forte atuação na elaboração e gerenciamento de custos financeiros de obras, onde uni fortemente o gerenciamento de riscos para analisar a viabilidade de cada serviço, fazendo com que diminuíssemos os retrabalhos e despesas não programadas em aproximadamente 25% em relação ao custo total da empresa.